Arte. 1 Disposizioni generali

Su extracleanbg.com Ci impegniamo a garantire la riservatezza e la protezione dei tuoi dati personali, nella nostra qualità di amministratore dei dati personali che ci fornisci.

Questa Politica spiega quando e perché raccogliamo informazioni personali ("informazioni personali" e "dati personali" sono utilizzati come termini identici in questa Politica) sulle persone che visitano il nostro sito e utilizzano i nostri servizi, come li utilizziamo, le condizioni alle quali possiamo divulgarli ad altri e come mantenerli al sicuro.

Potremmo modificare questa Informativa di tanto in tanto, quindi assicurati di conoscere l'attuale Informativa sulla privacy. Utilizzando il nostro sito e i servizi forniti attraverso di esso, accetti di essere vincolato da questa politica.

Eventuali domande relative alla presente Politica possono essere inviate all'e-mail: extracleanbg@gmail.com

Arte. 2 Chi siamo

Siamo extracleanbg.com e forniamo servizi, prodotti o informazioni generali sulla nostra attività.

L'indirizzo del nostro ufficio è Blagoevgrad, p.k. 2700 Boulevard. Via Mara Buneva n. 2, 3° piano. Quando usiamo "noi" e "ci" e verbi in questa forma nel testo sottostante, intendiamo extracleanbg.com

Arte. 3 Come raccogliamo le tue informazioni personali

Riceviamo informazioni su di te quando utilizzi il nostro sito extracleanbg.com, ad esempio quando invii una richiesta per ricevere un'offerta/informazioni, o nel processo di richiesta, ordine e utilizzo dei servizi forniti sul sito.

Arte. 4 Che tipo di informazioni personali raccogliamo

Raccogliamo solo dati personali di base su di te, che non includono categorie speciali di dati personali ("dati sensibili"). Le informazioni personali che raccogliamo possono includere nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, altri dati richiesti dalla legge sulla contabilità e da altre leggi, nonché informazioni su quali pagine sono state visitate e quando.

Arte. 5 Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati

Abbiamo bisogno di conoscere i tuoi dati personali per fornirti i servizi offerti attraverso questo sito, nell'ambito di un contratto tra noi in relazione alla loro fornitura, nonché le informazioni che hai richiesto o per le quali hai espressamente acconsentito. Non raccoglieremo dati personali di cui non abbiamo bisogno per gli scopi di cui sopra.

Arte. 6 Come vengono utilizzate le tue informazioni

Potremmo utilizzare le tue informazioni per:

• Forniamo i servizi che hai richiesto, inclusa l'elaborazione dei tuoi ordini e l'adempimento dei nostri obblighi derivanti dal rapporto contrattuale tra di noi;
• Forniamo nuove informazioni direttamente correlate ai servizi richiesti;
• Rispondere alle domande e fornirti le informazioni richieste, inclusa l'assistenza nella risoluzione delle domande sorte in relazione alle tue richieste;
• Utilizziamo il remarketing attraverso siti affidabili, tra cui Google AdWords e Facebook;
• Cerchiamo le vostre opinioni o commenti sui servizi e sui prodotti/formazione che forniamo;
• Eseguiamo analisi statistiche e di altro tipo per migliorare i nostri servizi;
• Assicuriamo la preservazione dei tuoi interessi in relazione all'utilizzo del sito o dei nostri servizi;
• Ti informiamo sulle modifiche ai nostri termini, condizioni, politica sulla privacy o servizi.

Arte. 7 Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni

Conserviamo i tuoi dati personali solo nella misura e per il tempo necessario per l'attività pertinente per la quale sono stati forniti, o nella misura prevista in un contratto tra di noi, soggetti ai requisiti e ai termini previsti in la legge contabile, le leggi fiscali e altri atti normativi applicabili nella Repubblica di Bulgaria.

I dati da te forniti per l'utilizzo a fini di marketing vengono conservati finché non ci comunichi che non desideri più ricevere le informazioni pertinenti da noi.

Dopo aver raggiunto gli scopi del trattamento dei tuoi dati personali, li distruggiamo.

Arte. 8 Chi ha accesso alle tue informazioni

Non venderemo, affitteremo o condivideremo le tue informazioni con terze parti per scopi di marketing.

Potremmo trasferire le tue informazioni a terzi: fornitori di servizi, subappaltatori e altre organizzazioni correlate esclusivamente allo scopo di eseguire attività e fornirti servizi per nostro conto.

Tuttavia, quando utilizziamo fornitori di servizi di terze parti, divulghiamo solo le informazioni personali necessarie per fornire il servizio e abbiamo un contratto con le terze parti interessate che impone loro di mantenere le tue informazioni al sicuro e di non utilizzarle per proprio conto. finalità di marketing.

Non forniremo le tue informazioni a terzi per scopi di marketing, a meno che tu non lo abbia richiesto o sia necessario per legge, ordine del tribunale o per prevenire frodi o altri crimini.

Collaboriamo con vari fornitori di servizi di terze parti per fornirti servizi affidabili e di qualità. Quando richiedi o acquisti uno di questi servizi, il relativo fornitore di servizi di terze parti utilizzerà i tuoi dati per fornirti informazioni e per adempiere agli obblighi derivanti in tale contesto dai contratti con loro. In alcuni casi, agiranno come responsabili del trattamento dei dati delle tue informazioni e pertanto ti consigliamo di familiarizzare con la loro Informativa sulla privacy. Questi fornitori di servizi di terze parti condivideranno le tue informazioni con noi e le utilizzeremo in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

La fornitura dei tuoi dati alle autorità statali può essere effettuata solo nei casi previsti dalla legge e in un volume che non superi le finalità per le quali sono richiesti.

La Commissione per la protezione dei dati personali esercita il controllo legale sul trattamento dei dati personali e forniamo pieno accesso ai registri dei dati personali che conserviamo alle condizioni legali a tal fine.

Arte. 9 Dove trattiamo i tuoi dati

Tutti i dati personali che elaboriamo vengono elaborati in Bulgaria, ma per scopi di hosting e supporto queste informazioni si trovano in Bulgaria. Le terze parti non hanno accesso ai tuoi dati personali, tranne quando richiesto dalla legge.

Art. 10 In quali casi ti contatteremo

Puoi scegliere se ricevere o meno informazioni da noi.

Potremo contattarti liberamente quando e nella misura necessaria per eseguire i servizi che hai richiesto, gli obblighi derivanti da un contratto tra di noi, per fornire nuove informazioni direttamente correlate ai servizi che hai richiesto, in risposta alla tua richiesta, allo scopo di preservare i tuoi interessi in relazione all'uso del sito o dei nostri servizi, o in base a un requisito legale. Abbiamo il diritto di inviare una newsletter via e-mail sulle novità dal sito a cui ti sei iscritto con il tuo indirizzo e-mail.

Non ti contatteremo per scopi di marketing via e-mail, telefono, SMS o posta, a meno che tu non ci abbia fornito il tuo consenso esplicito, o la comunicazione sia direttamente collegata a te e soddisfi i requisiti del Regolamento Generale per la tutela dei dati personali. dati personali (Regolamento (UE) 2016/679),

Art. 11 Modalità di accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali

Hai il diritto in qualunque momento di chiederci:

• accesso ai tuoi dati personali raccolti nel processo di fornitura e utilizzo dei servizi, tra cui: conferma se stiamo trattando i tuoi dati personali, quali categorie sono, le finalità di questo trattamento e i destinatari a cui i dati vengono comunicati, nonché come messaggio con copia dei tuoi dati personali oggetto di trattamento e la loro fonte;
• correggere le informazioni che ci hai fornito quando sono diventate errate o obsolete, ad es. il tuo indirizzo email e qualsiasi altra informazione;
• la cancellazione o il blocco dei tuoi dati personali quando il loro trattamento non soddisfa i requisiti della legge sulla protezione dei dati personali o del regolamento generale sulla protezione dei dati personali (regolamento (UE) 2016/679);
• notifica di tale rettifica, cancellazione o blocco dei terzi a cui sono stati comunicati i tuoi dati personali, salvo quando ciò sia impossibile o implichi sforzi eccessivi.

L'azione desiderata relativa all'accesso, alla correzione, alla cancellazione o al blocco dei dati personali viene eseguita solo in relazione ai vostri dati personali. La sua esecuzione è gratuita.

Per richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione o il blocco dei tuoi dati personali che trattiamo, è necessario inviarci una richiesta scritta che contenga:

1. nome, indirizzo e altri dati identificativi della persona fisica interessata;

2. descrizione della richiesta;

3. forma preferenziale per il conferimento delle informazioni ex art. 28, par. 1;

4. firma, data di presentazione della domanda e indirizzo per la corrispondenza.

5. procura notarile quando presentata da una persona autorizzata. La domanda può essere sottoscritta anche con firma elettronica.

L'applicazione viene inviata all'e-mail: extracleanbg@gmail.com

Risponderemo alla tua richiesta di accesso, correzione, cancellazione o blocco entro 14 giorni, fatti salvi i requisiti legali e le eccezioni al riguardo.

Ti verrà comunicata la decisione di eseguire l'azione richiesta o il rifiuto di eseguirla come previsto dalla legge. L'avviso di ciò ti verrà inviato via posta con ricevuta di ritorno richiesta o potrà essere ottenuto di persona dietro firma.

Art. 12 Modalità di opposizione o reclamo contro il trattamento dei dati personali

Nei casi previsti dalla legge, hai il diritto di:

• ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali se esiste una base legale per questo; quando l’opposizione è giustificata, i dati personali dell’interessato non possono più essere trattati;
• opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto;
• di essere informato prima che i tuoi dati personali vengano comunicati per la prima volta a terzi o utilizzati per tuo conto ai fini di cui al punto precedente del presente articolo, e ti viene data la possibilità di opporti a tale divulgazione o utilizzo.

Se desideri presentare un reclamo in merito al modo in cui vengono trattati i tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo extracleanbg@gmail.com. Se non sei soddisfatto della nostra risposta o non ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in modo lecito, puoi contattare l'autorità competente per la protezione dei dati personali: la Commissione per la protezione dei dati personali.

Indirizzo: Sofia 1592, Prof. Boulevard. Tsvetan Lazarov" n. 2

tel.: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19, fax: 02/915 35 25

E-mail: kzld@cpdp.bg

Sito web: www.cpdp.bg

Art. 13 Misure di sicurezza disponibili per proteggere le vostre informazioni da perdita, uso improprio o alterazione

Quando ci fornisci informazioni personali, adottiamo misure per garantire che siano gestite in modo sicuro. Il sito web extracleanbg.com utilizza un protocollo di comunicazione sicuro certificato SSL. HTTPS autentica il sito e il rispettivo server web su cui viene caricato. Inoltre, crittografa bidirezionalmente la connessione tra client e server, garantendo protezione contro l'intercettazione, la manomissione o la falsificazione del contenuto del messaggio. In pratica, ciò fornisce sufficienti garanzie che l'utente si stia collegando al sito corretto (e non ad una copia falsa), oltre a garantire che il contenuto dei messaggi scambiati tra l'utente e il sito non possa essere letto o manomesso da terzi. Ulteriori informazioni su HTTPS (https://bg.wikipedia.org/wiki/HTTPS).

Le informazioni non sensibili (il tuo indirizzo email, ecc.) vengono comunemente trasmesse su Internet e la sicurezza al 100% non può mai essere garantita. Di conseguenza, anche se ci impegniamo a proteggere le tue informazioni, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci invii e lo fai a tuo rischio e pericolo. Una volta ricevute le tue informazioni, facciamo ogni sforzo per mantenerle al sicuro sui nostri sistemi.

Art.14 Profilazione

Non utilizzeremo processi decisionali o profilazioni automatizzati.

Arte. 15 Utilizzo dei cookie

Come molti altri siti web, il nostro utilizza i cookie. I "cookie" sono piccoli pacchetti individuali di informazioni inviati da un'organizzazione al tuo computer per riconoscerti durante la visita. Raccolgono statistiche sulle tue attività di navigazione. Ciò ci consente di tracciare i modelli di traffico degli utenti e di sviluppare analisi statistiche sull'utilizzo del servizio, come il tempo trascorso sul sito Web e le pagine visitate più frequentemente. I cookie non ti identificano come individuo e le statistiche aggregate non includono informazioni personali. I cookie ci aiutano a migliorare il sito web e a fornire un servizio migliore e personalizzato.

Accettando di utilizzare questo sito e i suoi servizi, acconsenti all'uso dei cookie, inclusi i cookie di Google Analytics.

Se preferisci non ricevere cookie durante la navigazione sul Sito o tramite email in formato HTML, puoi rifiutarli. A tal fine, puoi impostare il tuo browser Internet in modo che ti avvisi prima di accettare un cookie o che rifiuti i cookie quando ti avvisa della loro presenza. Di solito puoi trovare queste impostazioni nel menu "Opzioni" o "Preferenze" del tuo browser. Per conoscere queste impostazioni, nonché per avere informazioni più dettagliate, puoi utilizzare il pulsante 'Aiuto' dai menu del tuo browser.

Art.16 Collegamenti ad altri siti

Il nostro sito Web può contenere collegamenti ad altri siti Web gestiti da altre organizzazioni. Questa politica sulla privacy si applica solo al nostro sito, quindi ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy degli altri siti web che visiti. Non siamo responsabili per la politica di sicurezza di altri siti web, anche se si utilizzano collegamenti dal nostro sito per raggiungerli.

Inoltre, se hai raggiunto il nostro sito Web tramite un sito di terze parti, non possiamo essere responsabili della politica sulla privacy e delle pratiche dei proprietari e degli amministratori di tale sito di terze parti e ti consigliamo di controllare la sua Informativa sulla privacy.

Arte. 17 Trasferimento dei dati personali al di fuori dell'Europa

Nell'ambito dei servizi che ti forniamo, le informazioni che ci fornisci potrebbero essere trasferite in paesi al di fuori dell'Unione Europea ("UE"). Questi paesi potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati simili a quelle della Bulgaria. Fornendo i tuoi dati personali, acconsenti a tale trasferimento, archiviazione o elaborazione. Se trasferiamo le tue informazioni al di fuori dell'UE in questo modo, adotteremo misure di sicurezza adeguate per garantire la protezione delle tue informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Se utilizzi i nostri servizi mentre sei al di fuori dell'UE, le tue informazioni potrebbero essere trasferite al di fuori dell'UE per fornirti tali servizi.

Art. 18 Revisione della presente Policy

Esaminiamo regolarmente questa Politica per garantire la qualità e la protezione legale dei tuoi dati personali. La presente Informativa è stata aggiornata l'ultima volta nel marzo 2018 ed è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679).