Kunst. 1 Allgemeine Bestimmungen

Auf extracleanbg.com In unserer Eigenschaft als Administrator der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verpflichten wir uns, die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

In dieser Richtlinie wird erläutert, wann und warum wir personenbezogene Daten („personenbezogene Daten“ und „personenbezogene Daten“ werden in dieser Richtlinie als identische Begriffe verwendet) über Personen erfassen, die unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen, wie wir sie verwenden, unter welchen Bedingungen wir sie möglicherweise an andere weitergeben und wie wir sie aufbewahren.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie mit der aktuellen Datenschutzrichtlinie vertraut sind. Durch die Nutzung unserer Website und der darüber bereitgestellten Dienste erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.

Alle Fragen im Zusammenhang mit dieser Richtlinie können an die E-Mail-Adresse extracleanbg@gmail.com gesendet werden

Kunst. 2 Über uns

Wir sind extracleanbg.com und bieten Dienstleistungen, Produkte oder allgemeine Informationen über unser Unternehmen an.

Bitte wenden Sie sich auch nicht an die Stadtverwaltung. Blagoevgrad, p.k. 2700 Blvd./St. ul. „Mara Buneva“ Nr. 2, fl. 3. Wenn wir im folgenden Text „wir“ und „uns“ sowie Verben in dieser Form verwenden, meinen wir extracleanbg.com

Kunst. 3 Wie wir personenbezogene Daten von Ihnen erfassen

Wir erhalten Informationen über Sie, wenn Sie unsere Website extracleanbg.com nutzen, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage zum Erhalt eines Angebots/Informationen senden oder im Rahmen des Prozesses, bei dem Sie die auf der Website bereitgestellten Dienste anfordern, bestellen und nutzen.

Kunst. 4 Welche Art von personenbezogenen Daten wir sammeln?

Wir erfassen nur grundlegende personenbezogene Daten über Sie, die keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten („sensible Daten“) umfassen. Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten können Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, andere nach dem Rechnungslegungsgesetz und anderen Gesetzen erforderliche Daten sowie Informationen darüber gehören, welche Seiten wann besucht wurden.

Kunst. 5 Warum wir Ihre Daten brauchen

Um Ihnen die über diese Website angebotenen Leistungen im Rahmen eines zwischen uns geschlossenen Vertrages im Zusammenhang mit deren Erbringung anbieten zu können, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten sowie Informationen, die Sie angefordert haben oder denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Wir erheben keine personenbezogenen Daten, die wir für die oben genannten Zwecke nicht benötigen.

Kunst. 6 Wie Ihre Daten verwendet werden

Wir können Ihre Informationen verwenden, um:

• Wir erbringen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Bestellungen und der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen uns;
• Wir stellen neue Informationen bereit, die in direktem Zusammenhang mit den von Ihnen angeforderten Dienstleistungen stehen.
• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Informationen, einschließlich Unterstützung bei der Lösung von Fragen, die im Zusammenhang mit Ihren Anfragen auftreten;
• Wir nutzen Remarketing über vertrauenswürdige Websites, einschließlich Google AdWords und Facebook;
• Wir bitten um Ihre Ansichten oder Kommentare zu den von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkten/Schulungen;
• Wir führen statistische und andere Analysen durch, um unsere Dienste zu verbessern;
• Wir gewährleisten die Wahrung Ihrer Interessen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder unserer Dienste;
• Wir informieren Sie über Änderungen unserer AGB, Datenschutzbestimmungen oder Leistungen.

Kunst. 7 Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang und so lange auf, wie es für die jeweilige Tätigkeit, für die sie bereitgestellt wurden, erforderlich ist oder wie in einem Vertrag zwischen uns vorgesehen, vorbehaltlich der Einhaltung der Anforderungen und Bedingungen hierfür, die im Rechnungslegungsgesetz, in den Steuergesetzen und anderen in der Republik Bulgarien geltenden Rechtsakten vorgesehen sind.

Die von Ihnen zur Nutzung für Marketingzwecke übermittelten Daten werden so lange aufbewahrt, bis Sie uns mitteilen, dass Sie die entsprechenden Informationen nicht mehr von uns erhalten möchten.

Nach Erreichung der Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vernichten wir diese.

Kunst. 8 Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Wir werden Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken verkaufen, vermieten oder an Dritte weitergeben.

Wir können Ihre Daten an Dritte – Dienstleister, Subunternehmer und andere verbundene Organisationen – ausschließlich zum Zweck der Aufgabenerfüllung und der Erbringung von Dienstleistungen für Sie in unserem Namen weitergeben.

Wenn wir jedoch Drittdienstleister einsetzen, geben wir nur die personenbezogenen Daten weiter, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, und wir haben einen Vertrag mit dem jeweiligen Dritten, der ihn verpflichtet, Ihre Daten sicher aufzubewahren und sie nicht für eigene Direktmarketingzwecke zu verwenden.

Wir werden Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie haben dies verlangt oder es ist gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss erforderlich oder zur Verhinderung von Betrug oder anderen Straftaten.

Wir arbeiten mit verschiedenen Drittanbietern zusammen, um Ihnen qualitativ hochwertige und zuverlässige Dienstleistungen zu bieten. Wenn Sie eine dieser Leistungen anfragen oder erwerben, verwendet der jeweilige Drittanbieter Ihre Daten, um Sie zu informieren und seinen in diesem Zusammenhang entstehenden Pflichten aus Verträgen mit ihm nachzukommen. In einigen Fällen fungieren sie als Datenverantwortlicher für Ihre Daten. Wir empfehlen Ihnen daher, sich mit deren Datenschutzrichtlinien vertraut zu machen. Diese Drittanbieter geben Ihre Daten an uns weiter und wir werden sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an staatliche Stellen darf nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und in einem Umfang erfolgen, der die Zwecke, für die sie angefordert werden, nicht überschreitet.

Die Kommission zum Schutz personenbezogener Daten übt die rechtliche Kontrolle über die Verarbeitung personenbezogener Daten aus und wir gewähren im Rahmen der gesetzlichen Bedingungen vollständigen Zugriff auf die von uns geführten Register personenbezogener Daten.

Kunst. 9 Wo wir Ihre Daten verarbeiten

Alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in Bulgarien verarbeitet. Für Hosting- und Supportzwecke befinden sich diese Informationen jedoch in Bulgarien. Dritte haben keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Kunst. 10 In welchen Fällen werden wir Sie kontaktieren

Sie haben die Wahl, ob Sie Informationen von uns erhalten möchten oder nicht.

Wir können Sie frei kontaktieren, wenn und soweit dies für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste, die Verpflichtungen aus einem Vertrag zwischen uns, die Bereitstellung neuer Informationen in direktem Zusammenhang mit den von Ihnen angeforderten Diensten, als Reaktion auf Ihre Anfrage, zum Zweck der Wahrung Ihrer Interessen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder unserer Dienste oder aufgrund einer gesetzlichen Anforderung erforderlich ist. Wir haben das Recht, einen E-Mail-Newsletter über Neuigkeiten der Website zu versenden, die Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse abonniert haben.

Wir werden Sie nicht zu Marketingzwecken per E-Mail, Telefon, SMS oder Post kontaktieren, es sei denn, Sie haben uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt oder die Kommunikation steht in direktem Zusammenhang mit Ihnen und entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679).

Kunst. 11 Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen können

Sie haben jederzeit das Recht, uns zu fragen:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung der Dienste erfasst werden, einschließlich: Bestätigung, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um welche Kategorien es sich handelt, zu welchen Zwecken diese Verarbeitung erfolgt und an welche Empfänger die Daten weitergegeben werden, sowie eine Nachricht mit einer Kopie Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten und deren Quelle;
• Korrektur von Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, wenn diese falsch oder veraltet sind, z. B. Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen;
• Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn deren Verarbeitung nicht den Anforderungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten oder der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (Verordnung (EU) 2016/679) entspricht;
• Mitteilung dieser Berichtigung, Löschung oder Sperrung an Dritte, denen Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Die von Ihnen gewünschte Auskunftserteilung, Berichtigung, Löschung oder Sperrung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Die Ausführung ist kostenlos.

Um Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu beantragen, ist es erforderlich, uns einen schriftlichen Antrag zuzusenden, der Folgendes enthält:

1. Name, Anschrift und sonstige Identifikationsdaten der betreffenden natürlichen Person;

2. Beschreibung der Anfrage;

3. bevorzugte Form der Auskunftserteilung nach Art. 28, Abs. 1;

4. Unterschrift, Datum der Einreichung des Antrags und Korrespondenzadresse.

5. Notarielle Vollmacht bei Vorlage durch eine bevollmächtigte Person. Der Antrag kann auch mit einer elektronischen Signatur versehen werden.

Die Bewerbung wird an die E-Mail-Adresse extracleanbg@gmail.com gesendet

Wir werden Ihrem Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung innerhalb von 14 Tagen nachkommen, vorbehaltlich diesbezüglicher gesetzlicher Anforderungen und Ausnahmen.

Sie werden über die Entscheidung, die angeforderte Maßnahme durchzuführen, oder über die Weigerung, dies gesetzlich vorgeschrieben zu tun, benachrichtigt. Eine entsprechende Benachrichtigung wird Ihnen per Post mit angeforderter Rücksendebestätigung zugesandt oder kann persönlich gegen Unterschrift eingeholt werden.

Kunst. 12 So können Sie Widerspruch oder Beschwerde gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einlegen

In den gesetzlich vorgesehenen Fällen haben Sie das Recht:

• Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht; wenn der Widerspruch begründet ist, dürfen die personenbezogenen Daten der betroffenen Person nicht mehr verarbeitet werden;
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen;
• Sie müssen benachrichtigt werden, bevor Ihre personenbezogenen Daten zum ersten Mal an Dritte weitergegeben oder in Ihrem Namen für die Zwecke des vorherigen Punktes dieses Artikels verwendet werden, und Sie haben die Möglichkeit, einer solchen Offenlegung oder Verwendung zu widersprechen.

Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise Ihrer Datenverarbeitung einreichen möchten, können Sie uns unter extracleanbg@gmail.com kontaktieren. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich an die zuständige Stelle für den Schutz personenbezogener Daten – die Kommission zum Schutz personenbezogener Daten – wenden.

Adresse: Sofia 1592, Prof. Tsvetan Lazarov Blvd. Nr. 2

Tel.: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19, Fax: 02/915 35 25

E-Mail: kzld@cpdp.bg

Website: www.cpdp.bg

Kunst. 13 Verfügbare Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch oder Änderung

Wenn Sie uns personenbezogene Daten übermitteln, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese sicher behandelt werden. Die Website extracleanbg.com verwendet ein sicheres Kommunikationsprotokoll SSL-Zertifikat. HTTPS authentifiziert die Site und den jeweiligen Webserver, auf den sie hochgeladen wird. Außerdem wird die Verbindung zwischen Client und Server bidirektional verschlüsselt, was Schutz vor Abhören, Manipulation oder Fälschung des Nachrichteninhalts bietet. In der Praxis bietet dies ausreichende Garantien dafür, dass der Benutzer eine Verbindung zur richtigen Website (und nicht zu einer gefälschten Kopie) herstellt, und stellt außerdem sicher, dass der Inhalt von Nachrichten zwischen dem Benutzer und der Website nicht von Dritten gelesen oder manipuliert werden kann. Zusätzliche Informationen zu HTTPS (https://bg.wikipedia.org/wiki/HTTPS).

Unsensible Informationen (Ihre E-Mail-Adresse usw.) werden üblicherweise über das Internet übertragen und eine 100-prozentige Sicherheit kann nie garantiert werden. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der von Ihnen gesendeten Informationen nicht garantieren und tun dies auf eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten, unternehmen wir alle Anstrengungen, um sie auf unseren Systemen sicher zu halten.

Kunst. 14 Profilierung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.

Kunst. 15 Verwendung von Cookies

Wie viele andere Websites verwendet auch unsere Website Cookies. „Cookies“ sind kleine, individuelle Informationspakete, die von einer Organisation an Ihren Computer gesendet werden, um Sie bei Ihrem Besuch wiederzuerkennen. Sie sammeln Statistiken über Ihre Browsing-Aktivitäten. Dies ermöglicht es uns, die Muster des Benutzerverkehrs zu verfolgen und statistische Analysen der Servicenutzung zu entwickeln, wie z. B. die auf der Website verbrachte Zeit und die am häufigsten besuchten Seiten. Cookies identifizieren Sie nicht als Einzelperson und aggregierte Statistiken enthalten keine personenbezogenen Daten. Cookies helfen uns, die Website zu verbessern und einen besseren personalisierten Service bereitzustellen.

Indem Sie der Nutzung dieser Website und ihrer Dienste zustimmen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies, einschließlich Google Analytics-Cookies, zu.

Wenn Sie beim Surfen auf der Website oder über E-Mails im HTML-Format keine Cookies erhalten möchten, können Sie diese ablehnen. Zu diesem Zweck können Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er Sie warnt, bevor er ein Cookie akzeptiert, oder dass er Cookies ablehnt, wenn er Sie auf deren Vorhandensein hinweist. Sie finden diese Einstellungen normalerweise im Menü „Optionen“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers. Um über diese Einstellungen informiert zu sein und detailliertere Informationen zu erhalten, können Sie die Schaltfläche „Hilfe“ in den Menüs Ihres Browsers verwenden.

Kunst. 16 Links zu anderen Seiten

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die von anderen Organisationen betrieben werden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärungen anderer Websites, die Sie besuchen, zu lesen. Wir sind nicht verantwortlich für die Sicherheitsrichtlinien anderer Websites, auch wenn Sie über Links von unserer Website zu diesen gelangen.

Wenn Sie über eine Website eines Drittanbieters auf unsere Website gelangt sind, können wir außerdem keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken der Eigentümer und Administratoren dieser Website eines Drittanbieters übernehmen und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinie zu prüfen.

Kunst. 17 Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb Europas

Im Rahmen der von uns für Sie bereitgestellten Dienstleistungen können die von Ihnen bereitgestellten Informationen in Länder außerhalb der Europäischen Union („EU“) übertragen werden. In diesen Ländern gelten möglicherweise keine ähnlichen Datenschutzgesetze wie in Bulgarien. Durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu. Wenn wir Ihre Daten auf diese Weise außerhalb der EU übermitteln, ergreifen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu gewährleisten.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, während Sie sich außerhalb der EU befinden, werden Ihre Daten möglicherweise außerhalb der EU übertragen, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen.

Kunst. 18 Überarbeitung dieser Richtlinie

Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig, um die Qualität und den rechtmäßigen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Diese Richtlinie wurde zuletzt im März 2018 aktualisiert und entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679).